Tiếng Anh du lịch

  Tiếng Anh Du lịch gồm 26 bài học tập trung vào cách sử dụng tiếng Anh trong lĩnh vực du lịch của người Úc. Trong loạt bài này, các bạn sẽ làm quen với các cụm từ, thành ngữ hay mẫu câu thường được dùng trong ngành công nghiệp không khói này. Hy vọng loạt bài tiếng Anh du lịch sẽ tiếp tục giúp các bạn rèn luyện kỹ năng giao tiếp tiếng Anh ở mức độ cao hơn nhất là những bạn đã, đang và có dự định làm việc trong lĩnh vực du lịch.

Bài 1: Nhận giữ phòng qua điện thoại - PDF
Bài 2: Nhận giữ phòng qua điện thoại - nghe và nói số - PDF
Bài 3: Nhận phòng - chào hỏi; chỉ dẫn; giới từ chỉ nơi chốn - PDF
Bài 4: Thủ tục nhận phòng – trò chuyện với khách - PDF
Bài 5: Giới thiệu tiệm ăn - diễn tả khoảng cách - PDF
Bài 6: Giới thiệu thức ăn, đồ uống - PDF
Bài 7: Xin lỗi khách - trấn an và tạo tin tưởng khi có sự cố - PDF
Bài 8: Trong nhà hàng – phục vụ ân cần; giải thích hóa đơn - PDF
Bài 9: Chỉ đường - dùng ‘How about…?’ và ‘May I suggest…?’ - PDF
Bài 10: Ngoài đường - chào hỏi, nói chuyện phiếm với khách - PDF
Bài 11: Mua sắm - phục vụ trong cửa hàng - PDF
Bài 12: Mua sắm – chào hàng; thanh toán bằng thẻ tín dụng - PDF
Bài 13: Hướng dẫn viên du lịch - PDF
Bài 14: Hướng dẫn viên du lịch - tự giới thiệu; trấn an khách - PDF
Bài 15: Bàn thảo chuyến du ngoạn - PDF
Bài 16: Bàn thảo chuyến du ngoạn – chương trình và chuẩn bị - PDF
Bài 17: Trên boong tàu - hướng dẫn chuyến du thuyền - PDF
Bài 18: Mời khách ăn uống - xin lỗi; giải thích vấn đề an toàn - PDF
Bài 19: Lễ rước đèn - ấn định điểm hẹn; kể chuyện - PDF
Bài 20: Lễ rước đèn - kể chuyện; đối đáp lịch sự - PDF
Bài 21: Đối phó với tình huống – trấn an và làm sáng tỏ - PDF
Bài 22: Đối phó với tình huống - từ chối lời mời của khách - PDF
Bài 23: Thủ tục trả phòng - giải thích hóa đơn; ‘go’ và ‘go to’ - PDF
Bài 24: Thủ tục trả phòng - tạm biệt khách - PDF
Bài 25: Phỏng vấn xin việc làm - đối đáp thành thật - PDF
Bài 26: Phỏng vấn xin việc - câu hỏi giả thuyết - PDF

Tags: Học tiếng Anh,Học tiếng Anh qua Audio,Tiếng Anh ở Úc