Làm thế nào để biết người nhận đã đọc mail hay chưa khi gửi mail bằng MS Outlook?

Hiện nay, việc sử dụng mail MS Outlook đã trở nên phổ biến trong các công ty vì nó có những ưu điểm mà các dịch vụ mail thông thường không có được.
Theo thói quen, khi gửi mail đến một người nào đó chúng ta thường chỉ đơn thuần soạn mail tồi bấm Send  và yên tâm rằng mail đã được gửi đi (mail gửi đi sẽ vào folder Sent Items trong MS Outlook) mà ít để ý người nhận đã đọc nó hay chưa và đọc khi nào. Vậy làm sao kiểm soát được và kiểm soát mail gửi đi trong MS Outlook bằng cách nào?
Xin hướng dẫn những ai đang sử dụng mail MS Outlook một thủ thuật nhỏ tương đối hay để kiểm soát việc gửi mail.

Kiểm soát mail gửi đi trong MS Outlook

Khi tạo một mail mới trong MS Outlook, ở tab Option chúng ta để ý đến hai chức năng:
+ Request a Delivery Receipt: theo dõi mail đã dược gửi đi hay chưa, hệ thống sẽ tự động gửi vào mail của chúng ta một mail thông báo
+ Request a Read Receipt: theo dõi đối tượng nhận mail đã đọc mail hay chưa và đọc khi nào, hệ thống cũng sẽ tự động gửi mail thông báo khi người nhận đã đọc mail.
Với thủ thuật này, chúng ta sẽ yên tâm rằng đối tượng mà chúng ta gửi mail đã nhận được mail và đọc nó. Nói cách khác, chúng ta sẽ kiểm soát được mail gửi đi đã đến hộp thư người nhận và được đọc hay chưa. Điều này sẽ giúp ích cho chúng ta chủ động rất nhiều trong công việc, nhất là đối với những người phải gửi nhiều mail trong ngày.